Recepcionista - Clínica Odontológica

Recepcionista com Perfil Comercial – Clínica Odontológica

Rio de Janeiro - Vila da Penha

Horário: Segunda a sexta-feira 09:00h às 18:00h + sábados conforme escala

Clínica Odontológica busca Recepcionista com perfil comercial para atuar na linha de frente do atendimento, sendo responsável por proporcionar uma experiência acolhedora aos pacientes e, ao mesmo tempo, contribuir com os resultados da clínica por meio de uma abordagem consultiva.

Essa posição é estratégica: é o primeiro contato do paciente com a clínica e também uma ponte importante para conversão de tratamentos.

Objetivo da função

Atuar no atendimento e relacionamento com pacientes, garantindo organização da agenda, excelência na experiência e identificação de oportunidades comerciais dentro da rotina da clínica.

Principais responsabilidades

• Realizar o atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp com cordialidade e agilidade.
• Gerenciar e organizar a agenda dos profissionais, otimizando horários e fluxo de pacientes.
• Confirmar consultas, realizar remarcações e acompanhar faltas.
• Identificar oportunidades e apresentar tratamentos e condições de forma consultiva.
• Apoiar na conversão de orçamentos em procedimentos realizados.
• Organizar cadastros, prontuários e documentos dos pacientes.
• Apoiar no controle financeiro básico (recebimentos e registros).
• Contribuir para a organização geral da recepção e experiência do paciente.

Competências técnicas

• Experiência com atendimento ao público e vendas.
• Vivência com agendamento e organização de agenda.
• Facilidade com WhatsApp, telefone e sistemas digitais.
• Noções básicas de rotinas administrativas e financeiras.
• Conhecimento em técnicas de atendimento e conversão (diferencial).
• Desejável residir na Zona Norte com fácil acesso ao Carioca Shopping

Competências comportamentais

• Comunicação clara, acolhedora e persuasiva.
• Perfil comercial com sensibilidade no atendimento.
• Organização e atenção aos detalhes.
• Proatividade e agilidade na rotina.
• Capacidade de criar conexão com pacientes.
• Responsabilidade e comprometimento com resultados.
• Postura profissional e boa apresentação.

Remuneração e benefícios

• Salário fixo + comissão por desempenho
• Vale-transporte
• Desconto em tratamentos odontológicos para colaborador e familiares
• Day off no mês do aniversário

✨ Essa vaga é ideal para quem gosta de pessoas, tem habilidade em vendas e entende que um bom atendimento também gera resultados.