Gerente de Loja - Loja Alto Padrão
O Gerente Comercial atuará como o principal responsável pela gestão da unidade, reportando-se diretamente à Alta Gestão. O propósito da função é garantir o atingimento e a superação das metas de vendas através de uma liderança equilibrada entre estratégia, operação e gestão de pessoas.
- Garantir o atingimento e superação das metas de vendas da unidade.
- Atuar ativamente no fechamento de vendas consultivas e na captação de parceiros, arquitetos e especificadores.
- Liderar e gerenciar a rotina da equipe, garantindo um ambiente saudável e produtivo.
- Realizar a gestão integral de processos, estoque, organização da loja e padrões da franquia.
- Analisar indicadores de desempenho (KPIs, volume, taxa de conversão, ticket médio e NPS) para tomada de decisão.
- Atuar como ponto focal de contato com a franqueadora e consultores de campo.
- Executar e supervisionar as tarefas operacionais e administrativas da unidade
Requisitos Obrigatórios
- Experiência mínima de 3 anos em gestão ou liderança comercial no varejo de alto padrão, materiais de construção ou franquias.
- Sólida experiência em vendas consultivas B2C/B2B e negociação com especificadores (arquitetos, designers e engenheiros).
- Vivência prática em gestão de processos operacionais e acompanhamento de indicadores (KPIs).
- Domínio de CRM, ERP de vendas/estoque e Pacote Office (especialmente Excel).
- Perfil 'mão na massa': disponibilidade e disposição para atuar no atendimento de clientes e nas operações da loja.
- Capacidade comprovada de gerenciar e desenvolver pequenas equipes.
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Requisitos
Estudos
Ensino Superior
Competências
Experiência prévia em atendimento ao público, preferencialmente no setor de varejo de luxo ou soluções para arquitetura. Habilidade técnica para orientações sobre acabamentos e projetos de interiores.
Senso de dono e comprometimento integral com a unidade.
Liderança pelo exemplo e facilidade em transmitir feedbacks
Valorizado
Experiência profissional
Entre 3 e 5 anos
Benefícios
Vale-refeição
Vale-transporte
Comissões
Day Off
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